RESPONSIBILITIES

• Merencanakan & memonitor aktivitas penjualan harian/mingguan.
• Menganalisis data penjualan toko & membuat strategi peningkatan sales toko.
• Memastikan pencapaian target penjualan toko.
• Menyusun jadwal shift Shopkeeper (Fulltime & Parttime).
• Melakukan briefing harian & coaching tim.
• Mengevaluasi kinerja individu & tim.
• Menangani isu disipliner & konflik tim.
• Memastikan pembukaan/penutupan toko sesuai SOP.
• Mengelola kas harian & rekonsiliasi.
• Memastikan kebersihan & pemeliharaan aset dasar toko.
• Mengelola stok di toko & koordinasi restock dengan warehouse.
• Memastikan standar layanan pelanggan diterapkan.
• Menangani keluhan pelanggan yang di-eskalasi.
• Memonitor customer feedback.
• Memastikan display toko sesuai guideline Display Sederhana.
• Mengelola rotasi produk & penataan barang .

REQUIREMENT

• Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Store Supervisor/Assistant Store Manager di industri retail.
• Memiliki kemampuan leadership, sales management, problem solving, communication, dan basic inventory management.
• Mampu menganalisis data penjualan dan menyusun strategi peningkatan sales.
• Terbiasa mengelola jadwal kerja, coaching, dan evaluasi kinerja tim.
• Memahami operasional toko, pengelolaan stok, kas, dan penerapan SOP.
• Bertanggung jawab, proaktif, teliti, tangguh, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Bersedia bekerja secara shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Bersedia ditempatkan di Yogyakarta